Confidentialité et données
Supprimer ton compte SmokeFree AI
Dernière mise à jour : 6 novembre 2026
Tu peux supprimer définitivement ton compte SmokeFree AI et les données personnelles associées à tout moment, soit directement dans l’application, soit depuis cette page en recevant un lien de confirmation par e-mail.
Option 1 : supprimer ton compte sur le web
Saisis l’adresse e-mail associée à ton compte SmokeFree AI. Si un compte correspond, nous t’enverrons un lien de confirmation valable pendant une durée limitée pour valider la suppression définitive.
Option 2 : supprimer ton compte depuis l’application
- Ouvre l’application SmokeFree AI sur ton téléphone.
- Rends-toi dans l’onglet Profil / Paramètres.
- Choisis Supprimer le compte et confirme ton choix.
Ce qui est supprimé et ce que tu dois savoir
- Données supprimées : ton profil, ton plan d’arrêt, tes journaux d’envies, d’humeur et d’écarts, ton historique de conversation et les souvenirs de coaching de Maya associés à ton compte.
- Délais techniques et obligations légales : la suppression prend effet sur nos systèmes actifs dès confirmation ; certaines traces techniques, journaux de sécurité, preuves de facturation ou sauvegardes chiffrées peuvent être conservés temporairement dans la stricte limite prévue par notre politique de confidentialité et la loi applicable.
- Abonnement Google Play : supprimer ton compte ne résilie pas un abonnement actif sur Google Play. Si tu as un abonnement en cours, suis aussi les étapes sur la page Résilier mon abonnement.
Si tu n’as plus accès à l’adresse e-mail de ton compte, écris-nous à [email protected].