وقفة قبل الرد
يمكن تأجيل الرسالة أو القرار، وإرخاء الفك، ووضع القدمين على الأرض، والتحرك قليلاً في مكان آمن. يفيد أيضاً ملاحظة التعب والجوع والضغط المتراكم.
عندما يحتاج الأمر إلى مساعدة
إذا كان الغضب شديداً أو مستمراً أو يخيفك، يمكن الحديث مع مختص. عند وجود احتمال لإيذاء نفسك أو غيرك، يجب طلب مساعدة عاجلة من الطوارئ أو شخص موثوق.