SmokeFree AI プライバシーポリシー

最終更新日：2026年11月10日

本プライバシーポリシーは、お客様が本サービスにアクセスし、または本サービスを利用する際に、SmokeFree AI（以下「SmokeFree AI」または「当社」）が個人データをどのように収集、利用、開示、保存、移転および保護するかを説明するものです。「本サービス」には、SmokeFree AIのモバイルアプリ、ウェブサイト、AIによるコーチング機能、管理システム、連絡および関連サービスが含まれます。

SmokeFree AIは、ウェルネスと禁煙のサポートサービスです。医療機関、医療サービス提供者、セラピーサービス、危機対応サービス、緊急サービスまたは医療機器ではありません。

本サービスを利用することにより、お客様は本プライバシーポリシーを読み、理解したものとみなされます。同意いただけない場合は、本サービスを利用しないでください。

1. 適用範囲と管理者

本プライバシーポリシーは、本サービスに関連してSmokeFree AIが取り扱う個人データに適用されます。

別途書面による合意がない限り、適用されるデータ保護法上、お客様の個人データの管理者は、この名称で活動する独立した個人開発者であるSmokeFree AIです。本ポリシーまたはお客様の権利に関するお問い合わせは、[email protected] までご連絡ください。

本サービスは、アプリストアでアプリが提供されている国（日本を含みます）で利用できます。

2. 収集するデータの種類

当社は、お客様の本サービスの利用方法に応じて、以下の種類のデータを収集することがあります。

アカウントと本人確認に関するデータ

• メールアドレス。
• 氏名、表示名またはプロフィール名。
• メールアドレスとパスワードでログインする場合のパスワードのハッシュ値。
• Google、Appleその他の対応するログイン提供者を利用する場合の外部ログインの識別子。
• メールアドレスの確認状況、認証状況、アカウント作成日、アカウントの状態、役割、サブスクリプションの種類およびお試し期間の状況。

ウェルネスと禁煙に関するデータ

• 喫煙の状況、たばこの種類、禁煙開始日、1日の本数、喫煙年数、1箱の価格、通貨および節約額の見積もり。
• 登録時の回答、モチベーション、吸いたくなるきっかけ、対処法、自分へのひとこと、危ない場面、サポートしてくれる人、コーチの設定および目標。
• 吸いたい気持ち、気分、つまずきや再喫煙の記録、やり直しに関する情報、達成したことおよび進捗の統計。
• 年齢、性別、身長、体重など、お客様が入力を選んだ場合の任意の体のプロフィール。

チャットとAIコーチングに関するデータ

• お客様がAIコーチに送るメッセージや質問。
• AIが生成した返信および関連する出力。
• 会話の要約、コーチの記憶、行動のパターン、毎週の振り返りのメモ、提案された行動、道のりの要約その他のコーチングの文脈。
• AIの利用に関するメタデータ（機能名、モデルの識別子、入力・出力のトークン数、AIの推定費用、タイムスタンプ、リクエストの状態および関連するセッションのメタデータを含みます）。

安全、モデレーションおよびサポートに関するデータ

• 自動化されたシステムが検出した安全に関する出来事（自傷、自殺、他人への危害、深刻な苦痛、怒りの高まり、濫用、嫌がらせの兆候その他のモデレーションのシグナルを含みます）。
• 検出のきっかけとなった言葉の抜粋、深刻度、案内した相談先、確認の状況、解決のメモ、タイムスタンプおよび管理者による確認のメモ。
• サポートへの問い合わせ、アカウント、パスワードの再設定またはサブスクリプションに関するサポートの履歴、および当社とのやり取り。

技術、端末およびネットワークに関するデータ

• IPアドレスとおおよその国。おおよその国は、Cloudflareのネットワークの端で（2文字の国コードとして）判定され、お客様のIPアドレスを別の位置情報提供者に送ることはありません。また、ユーザーエージェント、端末の種類、OS、アプリのバージョン、ブラウザの種類、言語設定、セッションのタイムスタンプおよび有効なセッションのメタデータも取り扱います。
• 通知を有効にした場合の通知用トークン。
• 分析イベント、機能の利用状況、診断データ、クラッシュレポート、パフォーマンスデータおよびセキュリティログ。
• 認証、設定、キャッシュデータおよびアプリの動作に必要な、アプリが端末に保存する値。

決済とサブスクリプションに関するデータ

• サブスクリプションのプラン、お試し期間の状況、請求の状況、更新の状況、解約の状況、決済事業者の識別子、アプリストアの購入識別子および購入のメタデータ。
• 当社は、カード番号の全体を意図的に保存することはありません。決済データは、アプリストア、決済事業者またはサブスクリプションのプラットフォームによって処理されます。

管理と監査に関するデータ

• アカウントに対して行われた社内の管理操作。
• アカウント、安全、請求または運営の記録を誰が閲覧・変更したかを示す監査ログ。
• チームメンバーおよび管理者の役割に基づくアクセス情報。

3. データの取得元

当社は、次の方法でデータを収集します。

• お客様が登録、初期設定、コーチとのチャット、吸いたい気持ちや気分の記録、設定の変更、サブスクリプションの登録またはサポートへの問い合わせを行う際に、お客様から直接。
• お客様が本サービスを利用する際に、自動的に。
• 認証提供者、決済事業者、アプリストア、メール提供者、分析提供者、クラッシュレポートのツール、ホスティング事業者および人工知能のインフラ提供者などの提供者から。
• 管理ダッシュボード、監査ログ、安全確認のツールおよびアカウント管理のツールなどの社内システムから。

4. データの利用目的

当社は、個人データを次の目的で利用します。

• アカウントの作成、認証、保護、維持および管理。
• AIによるコーチング、進捗の記録、たばこや電子たばこを吸いたい気持ちに対処するためのツール、禁煙開始日の管理、安全に関する情報、リマインダーおよびひとりひとりに合わせたサポートの提供。
• 要約、記憶、文脈および進捗の履歴によるコーチングの継続性の確保。
• 禁煙日数、吸わずに済んだ本数、節約したお金、達成したことその他の進捗の統計の計算。
• 濫用、不正、セキュリティ上の事故、技術的な問題、危険な行為および当社のルールへの違反の検出、防止、調査および対応。
• 安全に関わる言葉の検出と、相談先に関する情報または安全を重視した支えとなる返信の提供。
• 権限のある管理ツールによる、安全に関する出来事、サポートへの問い合わせ、アカウントの問題、サブスクリプションおよび請求の問題の確認。
• サブスクリプション、お試し期間、請求の状況、解約の状況、返金、利用権および関連するサポートの管理。
• 確認メッセージ、パスワード再設定のメッセージ、取引に関するメール、サービスのお知らせ、セキュリティの警告およびサポートの返信の送信。
• お客様が有効にした場合の通知の送信。
• 本サービスの修正、テスト、監視、分析、改善および開発。
• AIの利用、トークン数、システムの費用、機能の利用、パフォーマンスおよび信頼性の測定。
• 説明責任とセキュリティのための監査ログ、アクセスログおよび記録の保持。
• 法的義務の遵守、契約の執行、法的な要請への対応、ならびに権利、安全および財産の保護。
• お客様を合理的に特定できない、集計、匿名化または統計化された情報の作成。

5. AIによる処理

SmokeFree AIは、人工知能システムを利用して、コーチングの返信、要約、振り返りのきっかけ、提案される行動、記憶、安全の分類その他の本サービスの機能を生成します。

これらの機能を提供するため、当社は、お客様のメッセージ、登録時の情報、進捗データ、安全に関する文脈および関連するメタデータを、AIのインフラ提供者を通じて処理または送信することがあります。これらの提供者は、AI出力を生成し本サービスを運営するために、当社に代わってデータを処理することがあります。

AIが生成したコンテンツは、不正確、不完全、不適切または安全でない場合があります。本サービスは、医学的助言、セラピー、診断、治療、緊急対応または臨床的な経過観察を提供するものではありません。

AI機能を提供するため、当社は、お客様のメッセージと、当社がまとめたコーチングの文脈（禁煙の段階、吸いたくなるきっかけ、最近の吸いたい気持ちや再喫煙など）を、返信、要約および安全確認を生成するために当社に代わって働く外部のAIサービス提供者に送ります。AIによる分類の提供者が、返信にどの程度の文脈が必要かを判断し、追加のサポートが必要と思われる場面を見つけるために、メッセージの文章を確認することもあります。モデレーションの提供者が、コミュニティのメッセージを公開前に確認することもあります。これらの提供者は、当社にサービスを提供するためだけにデータを処理し、自社のモデルの学習に利用することはできず、サービスの提供に必要な期間と、濫用の防止、セキュリティおよび法律上の理由による限られた期間だけ保持することができます。一部の提供者は米国にあり、これらの移転は標準契約条項などの適切な保護措置に基づいて行われます。設定でAIコーチングをオフにすると、お客様のメッセージはこれらの提供者に送られません。

当社は、個人を特定できるチャットの内容を、SmokeFree AIが運営するAIモデルの学習に利用しません。

当社は、本サービスの改善、品質の測定、システムの修正、安全機能の開発および製品のパフォーマンスの把握のために、集計、匿名化または統計化された情報を利用することがあります。

6. AIの記憶とパーソナライズ

本サービスは、今後のやり取りをお客様に合わせたものにするために、コーチの記憶、要約、行動のパターン、セッションのメモ、設定および文脈のスナップショットを作成し、保存することがあります。

記憶の設定が利用できる場合、お客様はAIの記憶をオフにしたり、リセットしたりすることができます。オフにすると、新しい記憶の作成が止まり、稼働中のシステムに保存されたAIの記憶が消去されます。チャットの履歴は残ります。リセットすると、本ポリシーに記載するバックアップ、法的義務、安全および監査のための保存期間に従い、稼働中のシステムに保存された記憶が消去されます。アカウントを削除すると、「アカウントの削除」の項で説明するとおり、関連するコーチングの個人データも削除されます。記憶をオフにしたりリセットしたりすると、パーソナライズの度合いが下がることがあります。

7. 安全確認と管理ダッシュボード

SmokeFree AIの権限のある管理者、サポート担当者または委託先は、次の目的のために、社内システムを通じて利用者に関する限られた情報にアクセスすることがあります。

• アカウントに関するサポート。
• 利用者の管理。
• 安全に関する出来事の確認。
• 濫用の防止。
• サブスクリプションと請求に関するサポート。
• AIの利用状況と費用の把握。
• 運営上の問題の修正と解決。
• 監査ログ、アクセス管理およびセキュリティ。

安全に関する出来事には、安全またはモデレーションのシステムが反応したメッセージの抜粋が含まれる場合があります。管理者のアクセスは、役割に基づいて付与され、権限のある担当者に限定され、記録されるよう設計されています。

SmokeFree AIは、利用者をリアルタイムで監視しておらず、安全に関する出来事が検出、確認、報告または解決されることを保証しません。

8. 処理の法的根拠

GDPR、英国GDPRまたはこれらに類する法律が適用される場合、当社は次のいずれか、または複数の法的根拠に基づいて個人データを処理します。

• 同意（例：AIによる処理、通知の許可、任意のプロフィールデータ）。
• 契約の履行（例：本サービス、アカウント機能、サブスクリプションおよびサポートの提供）。
• 正当な利益（例：セキュリティ、不正防止、サービスの改善、分析、安全確認、不具合の修正および運営管理）。
• 法的義務（例：税務、請求、消費者保護、漏えいの通知、制裁、当局からの要請および規制の遵守）。
• 生命に関わる利益（緊急の安全情報の提供や、人の生命または身体の保護のために処理が必要となる場合）。

同意に基づく処理については、お客様はいつでも同意を撤回できます。同意の撤回は、撤回前に行われた処理に影響を与えず、本サービスの一部の機能が制限または無効になる場合があります。

9. データの提供先

当社は、次の種類の提供先に個人データを提供することがあります。

• AIによるコーチング、要約、安全の分類および関連機能のためのAIインフラ提供者。
• クラウドホスティング、データベース、インフラ、ストレージおよびセキュリティの提供者。
• 外部アカウントでログインする場合の認証提供者。
• 確認、パスワードの再設定、取引に関するメッセージおよびサポートのためのメールと連絡の提供者。
• 購入、サブスクリプション、返金および利用権の管理のための決済事業者、アプリストアおよびサブスクリプションのプラットフォーム。
• お客様が有効にした場合の通知の提供者。
• 分析、診断、クラッシュレポート、監視およびパフォーマンス測定の提供者。
• 運営およびカスタマーサポートのサービス提供者。
• 弁護士、会計士、監査人、保険会社およびコンサルタントなどの専門家。
• 法律で求められる、または認められる場合の政府、規制、警察または司法当局。
• 合併、買収、資金調達、組織再編、破産、資産の売却その他これらに類する取引に関連するその他の当事者。

委託先

当社は、当社に代わってデータを処理する委託先を利用しています。EU内のクラウドホスティング、セキュリティとネットワーク配信、人工知能サービスの提供者、メール送信、通知、エラーの監視、お客様が選んで利用するログイン提供者（Google、Apple）、およびアプリストアの課金（Google Play、Apple App Store）です。一部は、米国または世界的なネットワーク上でデータを処理します。当社が利用している委託先の最新の一覧は、下記の連絡先にご請求いただければお知らせします。

当社は、金銭と引き換えに個人データを販売しません。本プライバシーポリシーを更新し、必要な同意または拒否の仕組みを用意しない限り、アプリ内で第三者の広告用トラッカーを使用しません。

10. 健康、ウェルネスおよび機微なデータ

お客様が提供する情報の一部は、たばこ、吸いたい気持ち、気分、再喫煙、感情の状態およびモチベーションに関するものです。多くの法律では、これらは健康データまたは機微な個人データとみなされます。そのため当社は、アプリ内の専用の画面でお客様が明示的に同意した場合にのみこれらを取り扱います。この同意は、「マイページ」の「AIのプライバシー」からいつでも撤回できます。

SmokeFree AIは、ビジネスアソシエイト契約などの別途の書面による合意を明示的に締結した場合を除き、米国のHIPAAの対象となる保護対象の医療情報を収集することを目的としていません。

本サービスのデータの流れと適用される法律によっては、米国のFTCによる健康情報の漏えい通知規則など、健康データのプライバシーまたは漏えい通知に関する法律が適用される場合があります。法律で求められる場合、保護されていない個人の健康データの漏えいについて、該当する通知を行います。

本サービスまたはその運営に必要な提供者に処理されたくない情報は、送信しないでください。

11. 国外への移転

本サービスは現在、EU（ドイツ・フランクフルト）にあるクラウドインフラでホストされています。EU外から本サービスを利用する場合、お客様のデータはEUに移転されて処理され、また当社または当社の提供者が事業を行うその他の国（イスラエルや米国を含みます）でも処理されることがあります。

これらの国のデータ保護に関する法律は、お客様の国の法律と異なる場合があります。必要な場合、当社は、契約による保護、標準契約条項、英国の国際データ移転契約または補遺、十分性認定、同意その他の適法な移転の仕組みなど、国外への移転に適した保護措置を用います。

12. 保存期間

当社は、本サービスの提供、事業の運営、安全の確保、法的義務の遵守、紛争の解決、契約の執行および監査ログの保持のために合理的に必要な期間、個人データを保存します。

保存期間は、データの種類、処理の目的、法律上の要件、セキュリティ上の必要および技術的な制約によって異なります。一般的な取り扱いには次のものが含まれます。

• アカウントのデータ：アカウントが有効である間、およびその後、法律、セキュリティまたは運営上の必要に応じた合理的な期間保存します。
• コーチングのデータとチャットの履歴：利用可能な設定によって削除、リセットその他の制限が行われない限り、継続性のために保存します。ただし、法律、セキュリティおよびバックアップ上の要件に従います。
• AIの記憶と要約：オフ、リセットまたは削除されない限り、パーソナライズに必要な期間保存します。ただし、運営上および法律上の制約に従います。
• 安全に関する出来事：安全、追跡可能性、法令遵守、濫用の防止および運営上の説明責任の必要に応じて保存します。
• 監査ログとセキュリティログ：セキュリティ、不正防止、法令遵守および説明責任の必要に応じて保存します。
• 決済とサブスクリプションの記録：税務、会計、プラットフォーム、紛争、返金および法律上の義務に応じて保存します。
• サポートとのやり取り：サポート、紛争の解決および運営の改善の必要に応じて保存します。

削除されたデータは、当社のバックアップの周期と法的義務に従って削除、上書き、匿名化または隔離されるまで、限られた期間、バックアップ、アーカイブ、ログまたは災害復旧システムに残ることがあります。

13. お客様の選択と権利

お客様の所在地と適用される法律によっては、お客様には次の権利がある場合があります。

• 当社が保有するお客様の個人データにアクセスすること（開示を求めること）。
• 一部の個人データの写しを、持ち運び可能な形式で受け取ること。
• 不正確な個人データの訂正を求めること。
• 個人データの削除を求めること。
• 一部の処理を制限し、または異議を述べること（利用停止を求めること）。
• 処理が同意に基づく場合に、同意を撤回すること。
• 該当する場合に、共有、販売、ターゲティング広告またはプロファイリングを拒否すること。
• 該当する場合に、機微な個人データの利用または開示を制限すること。
• 該当する場合に、お客様の権利に関する一部の判断に不服を申し立てること。

お客様は、アプリの設定から、または [email protected] に連絡することにより、利用可能な権利を行使できます。ご請求にお答えする前に、ご本人であることを確認させていただく場合があります。代理人の方には、代理権の確認をお願いする場合があります。

法律で認められる場合、一部のご請求は、法令遵守、請求の記録、不正防止、セキュリティ、安全確認、紛争の解決、監査ログ、バックアップまたは技術的な運用のためにデータが必要なときなどに、お断りまたは制限することがあります。

14. アカウントの削除

お客様は、アプリ内のツール（「マイページ」＞「アカウントと規約」＞「アカウントとデータを削除」）、任意のブラウザから smokefreeai.com/ja/delete-account（アプリのインストールは不要で、アカウントのメールアドレスに送られるリンクで確認します）、または当社への連絡により、アカウントの削除を求めることができます。

「Appleでサインイン」でアカウントを作成した場合、アプリから削除すると、このアプリによるApple IDへのアクセスの取り消しもAppleに求めます。Apple側で確認が必要になる場合があります。アカウントを削除しても、App StoreまたはGoogle Playのサブスクリプションは解約されません。先にストアで解約してください。

削除は、お客様のアカウントと関連するコーチングの個人データを稼働中のシステムから取り除くことを目的としています。削除後は、アカウント、サブスクリプションに関連する機能、チャットの履歴、進捗の履歴、コーチの記憶および関連するデータにアクセスできなくなることがあります。

次の目的のために必要な場合または認められる場合、一部の情報は、保存、匿名化、集計または維持されることがあります。

• 法令の遵守。
• 税務、会計、請求、返金および決済の紛争に関する記録。
• セキュリティ、不正防止および濫用の防止。
• 安全確認と監査の記録。
• 契約の執行。
• 法的な請求と紛争の解決。
• バックアップ、アーカイブおよび災害復旧。

15. セキュリティ

当社は、個人データを保護するための技術的および組織的な措置を講じています。これには、認証、パスワードのハッシュ化、トークンの検証、暗号化された通信、アクセス制御、役割に基づく管理者権限、監査ログ、監視、リクエスト数の制限、バックアップおよびセキュリティの見直しが含まれる場合があります。

完全に安全な送信または保存の方法は存在しません。当社は、絶対的なセキュリティ、継続的な可用性、あらゆるサイバー攻撃からの保護、または不正アクセスが決して起こらないことを保証できません。

適用される法律のもとで通知が必要なセキュリティ上の事故であると判断した場合は、法律で求められる方法で通知します。

16. 未成年者

本サービスは成人のみを対象としており、18歳未満の方を対象としていません。当社は、子どもまたは未成年者の個人データを意図的に収集しません。

未成年者が本サービスを利用したことが判明した場合、当社は、適用される法律に従い、そのアカウントおよび関連する情報を停止または削除することがあります。

17. 通知

通知を有効にした場合、当社は、リマインダー、フォローアップのメッセージ、吸いたい気持ちへのサポート、達成に関するメッセージ、サブスクリプションのお知らせ、安全に関するお知らせまたはサービスの通知を送るために、お客様の端末の通知用トークンを使用することがあります。

通知は、アプリまたは端末の設定でオフにできます。オフにすると、リマインダーやフォローアップの機能が制限される場合があります。

18. Cookie、SDKおよび端末内の保存

モバイルアプリは、認証、設定、キャッシュデータ、診断、分析、クラッシュレポート、セキュリティおよびアプリの動作のために、端末内の保存領域、安全な保存領域、SDK、端末の識別子およびこれらに類する技術を使用することがあります。

ウェブサイトは、セキュリティ、分析、パフォーマンス、設定およびセッション管理のために、Cookieまたはこれらに類する技術を使用することがあります。法律で求められる場合は、同意、お知らせまたは拒否の手段を用意します。

19. カリフォルニア州その他の米国の州の住民の権利

CCPA/CPRAまたはこれらに類する米国の州法が適用される場合、該当する州の住民には、知る権利、アクセス、削除、訂正、写しの取得、一部の販売または共有の拒否、ターゲティング広告または一部のプロファイリングの拒否、機微な個人データの一部の利用の制限、および権利の行使を理由に差別を受けない権利がある場合があります。

当社は、金銭と引き換えに個人データを販売しません。適用される法律のもとで、行動ターゲティング広告またはターゲティング広告のための「共有」とみなされる活動を行う場合は、必要なお知らせと拒否の仕組みを提供します。

当社は、機微な個人データを、本サービスの提供と保護、法令の遵守、安全の確保その他適用される法律で認められる目的のために合理的に必要な場合にのみ利用します。ただし、必要に応じて追加のお知らせを行うか、同意を得る場合を除きます。

20. 欧州、英国および各国の利用者

GDPR、英国GDPRまたはこれらに類する法律が適用される場合、お客様には、アクセス、訂正、削除、制限、異議、データポータビリティおよび同意の撤回の権利がある場合があります。

また、データ保護当局に苦情を申し立てる権利がある場合もあります。まずは当社にご連絡いただき、お客様の懸念に対応する機会をいただくようお願いします。

法律で求められる場合、当社は、EU、英国その他の地域の代理人を指定し、または法域ごとの追加情報を提供することがあります。

21. 日本の利用者

日本で本サービスを利用する場合、お客様の個人情報は、本ポリシーに加えて、個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）に従って取り扱われます。

• たばこ、吸いたい気持ち、気分、つまずき、体や心の状態に関する情報には、要配慮個人情報その他特に慎重な取り扱いが必要な情報に当たるものが含まれる可能性があります。当社は、これらの情報を、アプリ内の画面でお客様の明示的な同意を得た場合にのみ取得し、本サービスの提供のために利用します。チャットのAIによる処理には、別途の同意が必要です。
• お客様の個人データは、第9項および第11項に記載するとおり、EU（ドイツ）にあるサーバーに保存され、米国、イスラエルその他の国にある委託先でも処理されます。当社は、これらの外国にある提供先に対し、契約による保護措置を講じます。本サービスを利用し、アプリ内で同意することにより、お客様はこの国外への提供に同意したものとします。
• お客様は、当社が保有するお客様の個人データについて、開示、訂正、追加、削除、利用の停止または第三者への提供の停止を求めることができます。ご請求は [email protected] までお送りください。
• 当社の取り扱いについてのご不満は、まず当社にお知らせください。個人情報保護委員会に相談することもできます。

22. カナダとスイスの利用者

カナダでは、当社はお客様の明示的な同意を得て健康データを取り扱います。カナダのプライバシー・コミッショナー事務局、またはケベック州では情報アクセス委員会に苦情を申し立てることができます。スイスでは、連邦データ保護・情報コミッショナー（FDPIC）に相談できます。お客様のデータは、第9項および第11項に記載する提供先と国に移転されます。

23. イスラエルの利用者

イスラエルで本サービスを利用する場合、お客様の情報の取り扱いには、本ポリシーに加えて、プライバシー保護法5741-1981、その規則（特にプライバシー保護（データセキュリティ）規則5777-2017）および第13次改正が適用されます。

• お客様には、当社に情報を提供する法的な義務はありません。情報の提供はお客様の意思と同意によるものですが、アカウントの情報とコーチに伝える情報がなければ、本サービスは機能しません。
• たばこ、吸いたい気持ち、気分、つまずきおよび体や心の状態に関する情報は、特に機微な情報に当たる場合があります。当社は、健康データの記録へのお客様の明示的な同意を得て、本サービスの提供のためにこれらを取り扱います。会話のAIによる処理には、別途の同意が必要です。
• お客様には、当社のデータベースにあるお客様に関する情報を閲覧し、不正確、不完全、不明確または古い情報の訂正または削除を求める権利があります。ご請求は [email protected] までお送りください。プライバシー保護庁に苦情を申し立てることもできます。
• お客様の情報は、EU内にあるサーバーに保存され、第9項および第11項に記載するとおり、米国その他の国の提供者でも処理されます。本サービスを利用することにより、お客様はこの国外への移転に同意したものとし、当社は可能な場合、プライバシー保護（国外のデータベースへのデータ移転）規則5761-2001に従い、受領者の契約上の約束に基づいて情報を保護します。
• 本ポリシーはイスラエル国の法律に準拠し、本ポリシーに関する紛争には、強行法規に従い、利用規約の準拠法および管轄に関する規定が適用されます。

24. お客様の責任

• 正確な情報を提供してください。本サービスはお客様から伝えられた内容に基づいて動作し、当社は不正確または不完全な情報に基づく結果について責任を負いません。
• サポートしてくれる人の名前や電話番号など、他の人に関する情報を当社に提供する場合、お客様は、それを共有してよいこと、およびその人がそれを知っていることを確認したものとします。
• 端末、画面ロックおよびアカウントの情報を安全に保ってください。ロックが解除された端末やログイン情報にアクセスできる人は、お客様のチャットやデータを見ることができます。
• アプリストア、ログイン提供者（Google、Apple）、端末のメーカーおよび携帯電話会社は、それぞれのポリシーに従って情報を取り扱います。当社はこれらを管理しておらず、その取り扱いについて責任を負いません。

25. 自動化された判断とAIの透明性

アプリのコーチは人工知能システムであり、人ではありません。当社は、最初に、そしてお客様がメッセージを書く前にそのことをお伝えします。

本サービスは、お客様に法的効果またはこれと同様の重大な影響を及ぼす、もっぱら自動化された判断を行うことを目的としていません。AI出力は誤っている、または不適切である場合があり、専門的な助言とみなしてはなりません。

26. データ処理契約と提供者

必要な場合、当社は、当社に代わって個人データを処理する提供者との間で、適切な契約上の保護措置を整えるよう努めます。これには、データ処理契約、秘密保持義務、セキュリティ義務、再委託先に関する条件、国外移転のための保護措置および漏えい通知の義務が含まれる場合があります。

提供者と再委託先は、本サービスの発展に伴って変わることがあります。

27. 本プライバシーポリシーの変更

当社は、本プライバシーポリシーを随時更新することがあります。重要な変更がある場合は、本サービス内、メール、ウェブサイトへの掲載その他の合理的な方法でお知らせすることがあります。

更新されたプライバシーポリシーは、別の日付が指定されていない限り、そこに記載された日付から効力を生じます。更新されたポリシーが効力を生じた後も本サービスを利用し続けた場合、お客様はその内容を確認したものとみなされます。

28. 言語

本ポリシーは、本サービスを日本語で利用する方のために日本語で作成されています。本ポリシーは、英語、ヘブライ語、スペイン語、アラビア語およびフランス語でも提供されています。

29. お問い合わせ

SmokeFree AI（独立した個人開発者）

メール：[email protected]

ウェブサイト：www.smokefreeai.com